← Siber VPN

Удаление аккаунта Siber VPN

Siber VPN · GENESIS RACK INSTALLATION LLC

Аккаунт в приложении Siber VPN не обязателен: он нужен, чтобы Premium сохранился при смене телефона. Удалить его можно в любой момент; бесплатной версией можно пользоваться и без аккаунта.

Удалить в приложении

Откройте Siber VPN, перейдите в Настройки → Аккаунт и нажмите «Удалить аккаунт». После подтверждения аккаунт сразу удаляется.

Или напишите нам

Если приложения у вас больше нет, напишите на support@siber-vpn.cc с адреса электронной почты вашего аккаунта и попросите удалить его. Мы удалим аккаунт и ответим, когда всё будет готово.

Если вы покупали Premium без аккаунта, пришлите вместо этого номер заказа — мы удалим с наших серверов данные, связанные с анонимным идентификатором этого заказа.

Что удаляется и что сохраняется

Удаляются адрес электронной почты аккаунта и данные для входа, а заказы Premium отвязываются от аккаунта, поэтому оставшийся срок Premium после этого восстановить нельзя. Записи о заказах, которые мы обязаны хранить по бухгалтерскому и налоговому законодательству, — тариф, сумма, дата и статус платежа — хранятся в течение срока, установленного законом, после чего удаляются. Подробнее — в Политике конфиденциальности.